Connecter votre compte Stripe
Stripe est notre partenaire de paiement. Cette connexion vous permet de recevoir vos ventes directement sur votre compte bancaire en toute sécurité.
Pourquoi Stripe ?
Sécurité
Vos données bancaires ne transitent jamais par LiveShoppings
Rapidité
Versements automatiques sur votre compte bancaire
Transparence
Suivez vos revenus en temps réel
Étape 1 : Accéder à la connexion Stripe
Accédez à Abonnement & Facturation
Cliquez sur "Connecter Stripe"
Étape 2 : Créer ou connecter votre compte Stripe
Vous serez redirigé vers Stripe. Deux options s'offrent à vous :
Nouveau sur Stripe ?
- Remplissez vos informations personnelles (nom, adresse)
- Ajoutez vos coordonnées bancaires (IBAN)
- Vérifiez votre identité (pièce d'identité)
Déjà un compte Stripe ?
- Connectez-vous avec vos identifiants Stripe
- Autorisez la connexion entre Stripe et LiveShoppings (cela permet de recevoir vos paiements et de calculer automatiquement les commissions)
Attention
Étape 3 : Vérification
Une fois connecté, vous verrez :
- ✅ "Stripe connecté" dans Abonnement & Facturation
- Votre dashboard Stripe accessible depuis LiveShoppings
- La possibilité de recevoir des paiements
Comment sont calculés vos revenus ?
Pour chaque vente de 100€, voici le détail :
| Étape | Plan Starter | Plan Pro | Plan Business |
|---|---|---|---|
| Le client paie | 100,00€ | 100,00€ | 100,00€ |
| Frais Stripe (~1.4% + 0.25€) | -1,65€ | -1,65€ | -1,65€ |
| Commission LiveShoppings | -5,00€ (5%) | -2,50€ (2.5%) | -1,00€ (1%) |
| Vous recevez | 93,35€ | 95,85€ | 97,35€ |
Conseil
Questions fréquentes
Quand vais-je recevoir mon argent ?
Stripe verse automatiquement vos gains sur votre compte bancaire. Pour les nouveaux comptes, comptez 7 jours après la vente (période de sécurité). Une fois votre compte établi, les versements arrivent sous 2 jours ouvrés.
Puis-je utiliser un autre moyen de paiement ?
Actuellement, Stripe est notre solution de paiement intégrée pour garantir la sécurité de toutes les transactions. D'autres moyens de paiement (PayPal, etc.) seront disponibles prochainement.
Que se passe-t-il en cas de remboursement ?
En cas de remboursement client, le montant est déduit de vos prochains versements Stripe. Important : les frais de traitement Stripe (~1.4% + 0.25€) ne sont pas récupérables car Stripe ne les rembourse pas. La commission LiveShoppings n'est pas remboursée car elle correspond au service de mise en relation déjà effectué.
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