Invitations d'équipe | Centre d'aide LiveShoppings

Les invitations sont le moyen principal pour ajouter des membres à votre équipe. Vous créez un lien sécurisé avec un rôle et des permissions pré-configurées, puis vous le partagez à la personne concernée.

Créer une invitation

Ouvrir le formulaire

Depuis la page Équipe, cliquez sur le bouton « + Inviter un membre » en haut à droite. Une fenêtre s'ouvre avec le formulaire de création.

Choisir le rôle

Sélectionnez Manager ou Vendeur. Ce rôle détermine le niveau d'accès général du futur membre.

Configurer les options

Nombre d'utilisations max : combien de personnes peuvent utiliser ce lien (1 = usage unique, idéal pour une personne précise)
Expire dans (jours) : durée de validité du lien (7 jours par défaut)

Configurer les permissions

Cochez les permissions que vous souhaitez accorder. Les permissions sont organisées par catégorie : Tableau de bord, Produits, Commandes, Ventes Flash, Enchères, etc.

Utilisez « Tout activer » ou « Tout désactiver » pour gagner du temps, puis ajustez individuellement.

Créer le lien

Cliquez sur « Créer le lien d'invitation ». Un lien unique est généré et affiché. Copiez-le avec le bouton de copie.

Conseil

Si vous avez créé un preset de permissions, vous pouvez le sélectionner lors de l'étape 4 pour pré-remplir toutes les permissions d'un coup. Consultez l'article Permissions et presets.

Partager le lien

Une fois le lien créé, partagez-le par le moyen de votre choix :

Idéal pour les vendeurs qui utilisent principalement leur téléphone

Plus formel, avec un contexte écrit

Pratique si votre équipe utilise déjà Telegram

Autre

SMS, Discord, Slack... tout moyen de communication

Ce que voit la personne invitée

Quand quelqu'un clique sur votre lien d'invitation, voici ce qui se passe :

Page d'accueil de l'invitation

La personne voit le nom de votre boutique, le rôle proposé et un résumé des permissions.

Connexion ou inscription

Si elle n'a pas encore de compte LiveShoppings, elle peut en créer un directement. Si elle a déjà un compte, elle se connecte.

Rejoindre l'équipe

Elle clique sur « Rejoindre l'équipe » et est automatiquement redirigée vers votre dashboard admin avec les permissions configurées.

Attention

Une personne ne peut rejoindre votre équipe qu'une seule fois. Si elle clique à nouveau sur le lien après avoir déjà rejoint, un message l'informera qu'elle est déjà membre.

Gérer les invitations

La page Équipe → Invitations affiche toutes vos invitations avec leur statut :

Statut	Signification	Actions possibles
Active	Le lien est valide et peut être utilisé	Copier le lien, Annuler
Expirée	La date d'expiration est passée	Créer une nouvelle invitation
Annulée	Vous avez annulé cette invitation	Créer une nouvelle invitation
Épuisée	Le nombre maximum d'utilisations a été atteint	Créer une nouvelle invitation

Conseil

Pour annuler une invitation active, cliquez sur le bouton Annuler à côté de l'invitation. Le lien deviendra immédiatement inutilisable.

Bonnes pratiques

Utilisez des liens à usage unique (max 1 utilisation) quand vous invitez une personne précise. C'est plus sécurisé.
Réduisez la durée d'expiration pour les liens partagés sur des canaux publics (1-2 jours au lieu de 7).
Annulez les invitations non utilisées pour garder votre liste propre.
Créez des presets si vous invitez régulièrement des personnes avec les mêmes permissions.

Questions fréquentes

Puis-je modifier les permissions après l'invitation ?

Les permissions d'une invitation sont figées au moment de sa création. Cependant, une fois la personne membre, vous pouvez modifier ses permissions à tout moment depuis la page Équipe.

Que se passe-t-il si le lien expire ?

La personne verra un message indiquant que l'invitation a expiré. Créez simplement une nouvelle invitation pour elle.

Puis-je voir qui a utilisé mon lien ?

Les nouveaux membres apparaissent dans la liste des membres sur la page Équipeavec leur date d'ajout. Le compteur d'utilisations de l'invitation est aussi mis à jour en temps réel.